Eerste versie om samen te bekijken Terugbelverzoeken komen bij Luuk en de begeleider terecht

Training en samenwerking

DUO Training: ondersteuning door een collega op het werk

Wat houdt DUO Training in?

In het bestaande DUniek-aanbod richt DUO Training zich op een medewerker en een collega die ondersteuning biedt in het dagelijkse werk. Samen bespreek je communicatie, taken en het signaleren van knelpunten. De rol moet duidelijk zijn afgebakend: een DUO-collega neemt de verantwoordelijkheden van leidinggevende of zorgprofessional niet over.

Ondersteuning dichtbij organiseren

Een collega ziet vaak hoe een opdracht in de praktijk verloopt. Dat kan nuttig zijn bij het verduidelijken van instructies of het tijdig bespreken van een vraag. Spreek af wanneer de medewerker de collega benadert en waarvoor. De rol mag niet afhangen van altijd beschikbaar zijn.

Maak de rol uitvoerbaar

Bespreek hoeveel tijd voor ondersteuning beschikbaar is, welke onderwerpen erbij horen en wanneer een leidinggevende of begeleider nodig is. Leg ook vast wat er gebeurt bij afwezigheid. Een collegiale rol vraagt ruimte in het werk en duidelijke afspraken met de betrokkenen.

Cases geven een concreet vertrekpunt

De gepubliceerde DUniek-cases van Gemeente Almere en DPG Media beschrijven een collega als intern aanspreekpunt. Deze verhalen zijn voorbeelden van eerder werk vanuit DUniek. Ze zeggen niet wat het resultaat van een nieuw traject zal zijn; gebruik ze om vragen over de aanpak te stellen.

Bespreek de aansluiting op andere begeleiding

Vraag hoe DUO Training zich in jullie situatie verhoudt tot jobcoaching, re-integratie of een bestaande interne coach. Financiering en erkenning zijn aparte vragen. Een DUO-rol maakt een collega niet vanzelf tot een door UWV gefinancierde interne jobcoach.

Neem deze vragen mee

  • Willen medewerker en collega deze samenwerking?
  • Wat hoort wel en niet bij de DUO-rol?
  • Welke tijd en achtervang zijn beschikbaar?
  • Wie ondersteunt het duo bij nieuwe knelpunten?

Veelgestelde vragen

Moet er altijd een DUO-collega worden ingezet?

Nee. Bespreek of deze vorm past bij de werkvraag, de medewerker en de organisatie. Een ander aanspreekpunt of een andere begeleidingsvorm kan beter aansluiten.

Waar kan ik voorbeelden lezen?

In de cases van Gemeente Almere en DPG Media op deze website staat hoe DUniek een DUO-collega heeft betrokken. De oorspronkelijke bronnen zijn daar gelinkt.

Bronnen en afbakening

Samengesteld op 20 oktober 2026 voor deze conceptwebsite. De praktische gesprekssuggesties zijn redactionele voorbeelden. De bronnen beschrijven het genoemde aanbod of de regeling; ze bewijzen geen resultaat van een nieuw traject.

De persoonlijke deskundigheid en het definitieve Mindsein-aanbod worden vóór een indexeerbare lancering inhoudelijk bevestigd. Deze tekst doet geen individuele medische of arbeidsdeskundige beoordeling.